| Řízení vztahů a hodnoty zákazníka. | ČÁBELA, Miroslav | Moderní řízení č.5, 17/5/2002 | |
| Moderní obchodní strategie, jejímž cílem je získat a udržet si profitabilní zákazníky. |
| CRM v praxi. | | Moderní řízení č.5, 17/5/2002 | |
| Rovnocenným partnerem internetu se staly programy CRM. |
| Totálne produktívna údržba. | RAKYTA, Miroslav | Moderní řízení č.5, 17/5/2002 | |
| Vzájemné propojení údržby a výroby s technickým zabezpečením konstrukce a technologie. |
| Nové přístupy k normování práce. | HUTTLOVÁ, Eva | Moderní řízení č.5, 17/5/2002 | |
| Normování práce ve výrobních procesech, v kancelářích. |
| Quo vadis personální služby? | | Moderní řízení č.5, 17/5/2002 | |
| Personální management a jeho poslání. |
| Trendy v náboru pracovních sil. | | Moderní řízení č.5, 17/5/2002 | |
| Nábor pracovních sil po síti (on-line recruitment). |
| Manažersko - personální audit. | | Moderní řízení č.5, 17/5/2002 | |
| Manažersko - personální audit jako moderní metoda personální práce. |
| Manažer pro klíčové zákazníky. | ŠAŠEK, Miloslav | Moderní řízení č.5, 17/5/2002 | |
| Systém týmu manažerů pro klíčové zákazníky. |
| Jak zvýšit produktivitu porad. | | Moderní řízení č.5, 17/5/2002 | |
| Vylepšení produktivity porad, morálky účastníků a kvality příspěvků. |
| Aktivní nepřítomností k rozvoji lidí. | NÁHLOVSKÝ, Pavel | Moderní řízení č.5, 17/5/2002 | |
| Nepřítomnost šéfa vyžaduje přípravu. |
| Česká firma - základní otázka přežít nebo nepřežít? | ZÁTHURECKÝ, Viliam | Moderní řízení č.5, 17/5/2002 | |
| Odpovědi související s procesem transformace socialistické plánovité ekonomiky do tržní a v poslední době do globální ekonomiky světové. |
| První desítka nejmilovanějších evropských podniků. | | Moderní řízení č.5, 17/5/2002 | |
| Deset nejlepších evropských zaměstnavatelů. |
| Leveraged Buy - Outs jako nástroj podnikové restrukturalizace. | KUSÁK, Michal | Moderní řízení č.5, 17/5/2002 | |
| Princip LBO, neboli ucelená metoda převzetí firmy od původního vlastníka. |
| Business Campaigning. | | Moderní řízení č.5, 17/5/2002 | |
| Poučení pro podniky z metod úspěšných nátlakových skupin. |
| Transformace konzervativního podniku - občas se zasmát. | HUDSON, Katherine | Moderní řízení č.5, 17/5/2002 | |
| Vytvoření živé firemní kultury a úspěšná transformace společnosti. |
| Vyprávění příběhů v organizacích. | JERMÁŘ, Milan | Moderní řízení č.5, 17/5/2002 | |
| Vyprávění příběhů v organizacích nabízejí přirozený vstupní bod pro porozumění a změnu kultury organizace. |
| Manažerské rozhodování jako příběh. | | Moderní řízení č.5, 17/5/2002 | |
| Recept na úspěch. |
| Nové systémy znalostí, organizace a řízení lidí. | MATĚJKA, Milan | Moderní řízení č.5, 17/5/2002 | |
| Řízení znalostí z hlediska potřebnosti pro podnik. |
| Nové formáty nezaručují úspěch sdělení. | NOHEL, Daniel | Strategie č.12, 18/3/2002 | |
| Reklama, jediný zdroj příjmu mnoha internetových stránek. |
| DM v mnoha podobách. | VARGOVÁ, Renáta | Strategie č.12, 18/3/2002 | |
| Specializovaný seminář DM 7. 3. 2002 v Praze. |
