V Regionální knihovně Karviná mohou využít služeb uživatelé od těch nejmenších až po seniory.
Na dětských odděleních pořádáme vzdělávací programy pro děti a mládež mateřských, základních i středních škol v českém a polském jazyce), pravidelná interaktivní tvořivá odpoledne a workshopy podporující kreativní myšlení dětí a budující vztah ke knihovně a společnosti. Spolupracujeme se zástupci volnočasových sdružení a nízkoprahových zařízení, v rámci projektu Celé Česko Čte dětem a Cała Polska czyta dzieciom zajišťujeme setkávání s významnými osobnostmi ČR, SR, PL. V rámci projektu „Bookstart – S knížkou do života“ přispíváme k propagaci knihy u nejmenších čtenářů.
Na dětských odděleních jsou poskytovány i běžné knihovnické a informační služby (tisk, kopírování dokumentů, přístup k internetu, rešeršní služby, meziknihovní výpůjční služby atd.)
Pro dospělé uživatele a seniory je rovněž bohatá nabídka služeb.
Realizujeme besedy s významnými osobnostmi, autorská čtení, hudební koncerty, literární odpoledne s diskusí o problematice literatury.
Pořádáme vzdělávací kurzy (kurz práce s PC pro začátečníky i pokročilé, kurzy práce s Internetem, kurzy trénování paměti), kreativní workshopy.
V rámci vzdělávání seniorů nabízíme Virtuální Univerzitu třetího věku U3V.
Zde si také můžete stáhnout příručku s názvem ROZCESTNÍK PRO SENIORY, kterou zpracoval Národní úřad pro kybernetickou bezpečnost.
Na všech odděleních pro dospělé čtenáře jsou poskytovány knihovnické a informační služby (tisk, kopírování dokumentů, přístup k internetu, rešeršní služby, meziknihovní výpůjční služby, atd.).
Pro zdravotně znevýhodněné občany poskytujeme donáškovou službu knih a časopisů.
Nachází se zde kontaktní místo iniciativy Semínkovna – sázej, sklízej, sdílej – více o projektu Semínkovna v karvinské knihovně.
Veřejnost může využít služeb Regionální knihovny Karviná na hlavním nádraží v Karviné-Fryštátě (Kniha do vlaku), a také na letním koupališti.
Obě místa slouží jako místo ke sdílení a výměně knih, zájemci si mohou knížku vzít a zase ji vrátit nebo přinést jinou.